Desenvolvimento Humano: Feedback x Feedforward
Atualizado: 25 de jun. de 2020
Metodologia desenvolvida pelo Coach número 1 do mundo, Marshall Goldsmith, chamada Feedforward, busca o “olhar para a frente” ou “avançar”
O método tradicional de feedback tem um foco: o olhar é para trás, para o que já aconteceu. Embora seja valioso para reconhecer, monitorar, ajustar e modificar comportamentos e habilidades, muitas vezes era usado como uma conversa disciplinar.
Porém se mal-empregado, pode despertar reações negativas e resistências, e principalmente desmotivação e falta de reconhecimento.
Eu percebo claramente nos projetos que conduzo nas empresas, que os líderes se sentem bastante desconfortáveis na hora de dar um feedback.
Então resolvi trazer uma nova metodologia que aprendi em 2017 com o Coach número 1 do mundo, Marshall Goldsmith, chamada Feedforward, que busca o “olhar para a frente” ou “avançar”.
Se baseia em identificar as ações necessárias para se desenvolver nas habilidades, visando potencializar as competências. E, assim, monitorar o processo de desenvolvimento para o futuro.
6 Razões por que escolhemos o Feedforward
Entendemos que podemos mudar o futuro e não o passado
Feedforward se concentra em soluções
Feedforward foca na tarefa e não na pessoa
As pessoas não tomam feedforward como algo pessoal
Feedforward pressupõe que as pessoas podem fazer mudanças positivas no futuro
Feedforward tende a ser mais eficiente que o feedback
E para aplicar é muito simples.
Primeiramente você deve refletir sobre os comportamentos que você precisa se desenvolver.
Vejamos alguns exemplos:
Ser mais organizado
Ser mais focado
Ser mais planejado
Saber desenvolver mais meu time
Buscar soluções mais práticas
Desenvolver um pensamento mais crítico
Melhorar meu relacionamento interpessoal
Ser mais paciente
Saber tomar decisões assertivas
Saber negociar melhor
Ser mais objetivo
Ser mais flexível
Ser mais adaptável as mudanças
Trabalhar mais em equipe
Ter mais iniciativa
Ser mais convincente nas colocações
Saber me colocar no lugar do outro ausente de qualquer preconceito
Ser um líder mais humano (que se preocupa com o outro)
Ser um líder que observa o potencial e desenvolve seu time
Saber alinhar expectativas sobre as demandas (tarefas / projetos a serem executados)
Me manter atualizado com as tendências do mundo externo
Depois converse com duas ou mais pessoas diferentes e pergunte: Preciso me desenvolver em por exemplo; “ser mais produtivo”. Me dê duas ideias? Anote as ideias e se coloque em ação!